FAQ

Los requisitos básicos para alquilar un vehículo en Quito, Ecuador, son:

• Edad mínima de 21 años.
• Licencia de conducir válida.
• Tarjeta de crédito a nombre del conductor principal o transferencia bancaria. Zelle o o CashApp
• Identificación personal (pasaporte o cédula de identidad).
• Reserva previa y confirmación.

Nuestras agencias de renta o alquiler de vehiculos se encuetran principalmente en los exteriores de los proncipales aeropuertos, considerando que tenemos entrega o recepcion a domicilio.

• Seguro adicional: Algunas compañías de alquiler de autos ofrecen seguros opcionales para cubrir daños al vehículo, robo o lesiones personales. Estos seguros pueden tener un costo adicional diario.

• Cargos por conductor adicional: Si planeas tener más de un conductor, es posible que la compañía de alquiler te cobre una tarifa adicional por cada conductor adicional.

• Cargos por kilómetro adicional: Si excedes la asignación de kilómetros diarios establecida en el contrato de alquiler, es posible que se te cobre una tarifa adicional por cada kilómetro adicional recorrido.

• Cargos por combustible: Si no devuelves el automóvil con el tanque de combustible lleno, la compañía de alquiler puede cobrarte una tarifa adicional por rellenar el tanque.

• Cargos por devolución en ubicación diferente: Si planeas devolver el automóvil en una ubicación distinta de donde lo recogiste, es posible que se aplique un cargo adicional por devolución en una ubicación diferente.

• Cargos por retraso en la devolución: Si no devuelves el automóvil dentro del horario acordado, es posible que se te cobre una tarifa adicional por retraso en la devolución.

• Cargos por limpieza: Si devuelves el automóvil en un estado sucio o desordenado que requiere una limpieza adicional, es posible que se te cobre una tarifa por limpieza.

• Cargos por accesorios adicionales: Si solicitas accesorios adicionales, como un asiento de seguridad para niños o un sistema de navegación GPS, es posible que se te cobre una tarifa adicional por cada accesorio.

• Recuerda revisar cuidadosamente los términos y condiciones del contrato de alquiler antes de firmarlo para entender todos los posibles cargos extras y evitar sorpresas al momento de la devolución del automóvil.

Por lo general, necesitarás presentar tu licencia de conducir válida, una tarjeta de crédito a tu nombre y tu pasaporte o documento de identidad válido.

Las compañías de alquiler de autos en Ecuador suelen ofrecer un seguro básico de responsabilidad civil que cubre daños a terceros. Sin embargo, es recomendable obtener un seguro adicional para cubrir cualquier daño al vehículo alquilado y a ti mismo.

La mayoría de los autos de alquiler en Ecuador funcionan con gasolina. Asegúrate de confirmar el tipo de combustible requerido para el vehículo alquilado, ya que existen diferentes tipos de gasolina disponibles en el país.

Sí, generalmente se requiere un depósito al alquilar un auto en Ecuador. El monto del depósito puede variar según la compañía de alquiler y el tipo de vehículo. Se suele bloquear un monto en tu tarjeta de crédito y se libera al finalizar el alquiler si el vehículo se devuelve en las mismas condiciones.

1. Algunas compañías de alquiler en Ecuador permiten el cruce de fronteras, pero puede haber restricciones y tarifas adicionales. Asegúrate de informarte con anticipación y obtener la autorización correspondiente si planeas cruzar la frontera con el vehículo alquilado.

Recuerda que las políticas y requisitos pueden variar según la compañía de alquiler, por lo que es importante leer detenidamente los términos y condiciones antes de hacer una reserva y realizar cualquier pago.

Las políticas de combustible pueden variar entre las compañías de alquiler. Algunas opciones comunes incluyen:

• Combustible lleno a lleno: Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo de la misma manera.
• Combustible lleno a vacío: Recibes el vehículo con el tanque lleno y puedes devolverlo vacío. Sin embargo, en este caso, es posible que se te cobre un precio más alto por el combustible.

Es importante revisar y entender la política de combustible específica de la compañía antes de alquilar el vehículo.

Puede comunicarse con nuestros agentes rentistas vía WhatsApp para realizar las gestiones pertinentes y brindarle una mejor asesoría para la renta de su auto.

Realizamos entregas en el sitio de su preferencia, solo debe comunicarnos con anticipación. Las entregas en lugares cercanos a la agencia son totalmente gratuitas, para zonas lejanas, aeropuertos u otras ciudades, existe un recargo adicional, que deberá ser consultado con el Agente Rentista.

Todos nuestros vehículos cuentan con pólizas de seguro todo riesgo que cubren a partir de los $350, para daños que ocasionen un monto menor al antes indicado, será responsabilidad del cliente.

Si regresas el vehículo después de la hora acordada, es posible que se te cobre una tarifa adicional por devolución tardía. El monto de la tarifa puede variar según la compañía de alquiler y la duración del retraso. Si prevés que llegarás tarde, es recomendable contactar a la compañía de alquiler y notificarles sobre la situación para evitar cargos adicionales.